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关于客户无法进行入金操作及相关解决办法的说明

发布人:lichen

发布时间:2014-08-14

北交所福丽特邮币交易平台于2014814日起,对相关挂牌上市交易品种进行定价发行申购,并于818日启动试运营。近期,我方平台接到少量关于客户无法进行入金操作的来电询问,现对此情况及相应的解决办法作出说明,具体如下:

 

一、入金错误代码为-7636

错误原因:银行端没有签约

相关解决办法:

1、进入农业银行网银页面,点击“电子商务登陆”。

2、进入新页面后,点击“证书客户登陆”。

3、登陆后,选择“交易市场管理”页中的“管理”,点击“个人结算账户设定”。

4、弹出“您尚未签订交易市场客户服务协议的帮助信息”,点击“确定”。

5、阅读完相关条款后,若同意请选择“我同意接受上述条款”,并点击“下一步”。

6、交易市场客户服务签约成功,点击“下一步”设置结算账户。

7、选择签约商户“北京产权交易所有限公司”,并点击“确定”。

8、选择您的签约卡号,并输入支付密码,并点击“确定”。

9、银行端签约完成。

具体图文教程请见:http://dzp.wjybk.com/?action-viewnews-itemid-459

 

二、入金错误代码为-5541

错误原因:银行卡中没有资金或资金不足。

相关解决办法:请确认您的银行卡中的余额是否满足您的入金需求。资金不足的请先向进行过银商绑定的农行卡中存入相应资金,并再次进行入金操作。

 

提示:请务必插入 k宝”后再进行出入金操作。

 

特此说明。

 

北交所福丽特邮币交易平台

                                                                                                       2014年8月14日


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